Сервисная служба

Гарантийное обслуживание

Мы предоставляем бесплатный ремонт в рамках гарантии производителя, включая:

• Осмотры игровых комплексов и изделий
• Оперативное устранение дефектов, вызванных производственным браком

График ежедневного визуального осмотра площадки
Скачать >>

Чек-лист регулярного осмотра площадки
Скачать >>

Что не входит в гарантию:

Подробнее о Гарантии на оборудование >>

Постгарантийное обслуживание

После окончания гарантийного срока мы предлагаем комплексные услуги по обслуживанию и обновлению вашей площадки:

• Плановый ремонт: подтяжка крепежей, замена изношенных деталей
• Заключение договора на регулярное техническое обслуживание

Примеры работ:

• Восстановление резинового покрытия
• Замена сгнивших деревянных элементов
• Ремонт подшипниковых узлов и др.

Этапы сервисных работ

Подача заявки
владельцем площадки

Анализ состояния оборудования
нашей командой

Согласование объема
и сроков работ

Производство и выполнение
необходимых работ

Кто может подать заявку?

Мы принимаем заявки на сервисное обслуживание исключительно от владельцев детских и спортивных площадок в г. Санкт-Петербург или уполномоченных обслуживающих организаций. Это позволяет нам сосредоточиться на предоставлении высококачественного обслуживания.

Информация о сервисном обслуживании в других регионах России появится позже – следите за новостями!

Чтобы оформить заявку на обслуживание, заполните онлайн-форму. Мы оперативно обработаем Ваш запрос и предложим Вам профессиональную помощь и поддержку.

Оформление заявки

Как мы работаем над улучшением качества

Кружки качества

Проводим регулярные встречи с участием руководителей цехов и других служб для определения коренных причин проблем по качеству.

Привлечение монтажников

Задействуем монтажников в кружках качества для решения проблем монтажа

Выездные комиссии

Выезжаем на объекты для анализа проблем на месте